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Precios > SIMCONTA21
PLAN 3: BÁSICO
GRATIS 90 días


Plan 3: BÁSICO    Programa de contabilidad SIMConta21
Plan3:BASICO del programa de contabilidad simconta20
CARACTERÍSTICAS DEL PLAN

Te dispones a contratar el PLAN 3: BÁSICO

Con este plan compras una licencia en propiedad y te haces con ciertos servicios.

Con las actualizaciones tendrás el programa SIMConta21  al día pero también podrás enviarnos correos, llamar por teléfono e incluso te ayudamos con la instalación y puesta en marcha del programa.

Recuerda que esto es por un 1 año y cuando llegue la fecha de finalización del servicio te enviaremos un correo solicitando la renovación de estos servicios.

Lo llamamos Contrato de Mantenimiento y para este tipo de plan tiene un costes de 200€ por año.
(TEXTO DEL CONTRATO SI LLEVA SERVICIOS)
Este producto lleva anexos ciertos servicios con las siguientes condiciones:

PRESTACIONES

Primero. Actualización del programa: Se garantiza la actualización periódica del software objeto del contrato, que consistirán en las mejoras seleccionadas por el fabricante obtenidas como sugerencias de los propios usuarios, queda excluido cualquier cambio legislativo que afecte al software instalado.  
 
Segundo. Soporte vía correo electrónico: SIMConta dará soporte vía internet (correo electrónico) con un tiempo de respuesta como máximo de 24 horas en días hábiles. Este servicio consistirá en resolver todas las dudas referentes al manejo del programa o la posible puesta en marcha del mismo.  
 
Tercero. Soporte telefónico: El soporte telefónico estará sujeto a los horarios de apertura establecidos en la Web y se limitará exclusivamente en resolver fallos de operativa.
 
Cuarto. Conexión remota: SIMConta dará soporte remoto sólo por petición del servicio técnico y que se solicitará al usuario cuando el soporte por correo electrónico y/o telefónico sean insuficientes.

Quinto. Renovación: La renovación de estos servicios se realizará una vez al año, previo aviso por parte de SIMConta Puede cancelar la renovación anual de los servicios en cualquier momento.

Sexto. No servicios: No se consideran servicios: La formación, la puesta en marcha, las horas de cursos o de soporte técnico, por lo que no son renovables.

OBLIGACIONES

El usuario respetará el número de licencias asignadas y no podrá utilizar el software en otros ordenadores.   

EXCLUSIONES

SIMConta no se hace responsable bajo ningún concepto por el posible daño causado por una mala utilización del producto o funcionamiento del mismo, como la pérdida de datos por falta de suministro eléctrico, fallo del hardware, etc., tan sólo se compromete, y sin cargo, a la reparación de los módulos que realizan erróneamente su función tal y como fue diseñado. El usuario será responsable de realizar de forma periódica copia de seguridad de sus datos.    
El compromiso de SIMConta
Te asistimos durante todo el proceso de instalación para su puesta en marcha
Garantía de actualización periódica del software
objeto del presente contrato
Garantía de satisfacción total del producto objeto
del contrato

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